こんな方におすすめ！
問い合わせ対応で手が止まっている
電話・LINE・メール対応が重なり、本来の業務がなかなか進まない状態が続いていませんか。
「同じ質問が何度も来る」「対応に追われて作業が止まる」といった状況は、仕組みを整えることで大きく改善できます。
AIによる自動応答を導入することで、よくある質問への対応や受付業務を自動化し、スタッフの負担を減らしながら対応品質を安定させることが可能です。
問い合わせ対応に時間を取られず、売上につながる業務に集中したい事業者様におすすめです。
少人数で回していて、
受付の手が足りない
スタッフの人数が限られており、営業時間外の問い合わせを取りこぼしたり、返信が遅れて機会損失が起きていませんか。
人を増やさずに対応力を上げるには、受付業務そのものを仕組み化することが効果的です。
AI受付を導入することで、24時間の自動対応や必要情報の事前ヒアリングが可能になり、少人数でも無理なく業務を回せる体制を構築できます。
「人手不足だけど、対応品質は落としたくない」という事業者様に向いています。
マニュアルが属人化していて教育が大変
「これ、どうやるんでしたっけ？」という質問が毎日のように発生し、新人教育や引き継ぎに時間を取られていませんか。
業務内容が特定の人の頭の中にしかなく、マニュアルがあっても活用されていない状態では、教育コストやミスが増えやすくなります。
社内マニュアルをAI化することで、社員がいつでも質問できる環境を作り、教育・引き継ぎ・社内問い合わせの負担を大きく軽減できます。
人の入れ替わりがある職場や、業務を標準化したい会社様におすすめです。
このような不安を
解決します！
問い合わせが多くて対応が
追いつかない
電話・LINE・メールが重なり、
本来の仕事が止まってしまう
営業時間外の問い合わせが
取りこぼしになる
夜や休日の問い合わせに気づけず、
そのまま失注している気がする
LINE対応が担当者の
負担になっている
対応が特定の人に集中し、
他の仕事が進まなくなる
社内の“聞く・探す”が多く、
仕事が止まる
「どこに書いてある？」が頻発して、
作業の手が止まる
マニュアルが散らばっていて
誰も見ない
資料はあるのに、
結局みんな口頭で聞いている
人が辞めるたびに
引き継ぎが大変
毎回ゼロから説明することになり、
現場が混乱する
業務自動化AI導入サービスの特徴
選ばれる理由
Point
01
外向き：受付・問い合わせを自動化
電話・LINE・メールでの問い合わせ対応を、AIが24時間自動で受け付ける仕組みを構築します。
よくある質問への回答、予約ページへの案内、必要な情報の事前ヒアリングなどを自動化することで、
- 対応時間の削減
- 営業時間外の取りこぼし防止
- 対応品質の安定化
を同時に実現します。
人を増やさずに「対応力」だけを高めたい事業者様に最適です。
Point
02
内向き：社内マニュアルを“質問できる形”に
社内ルールや業務手順、過去の対応事例などを整理し、
社員がAIに質問すればすぐ答えが返ってくる環境を構築します。
これにより、
- 新人教育の時間短縮
- 引き継ぎの属人化防止
- 社内問い合わせ対応の削減
が可能になります。
「誰かに聞かないと分からない」状態から、「自分で解決できる」状態へ変える仕組みです。
Point
03
下関ではまだ導入事例が少ない仕組み
AIによる受付対応や社内マニュアルの自動化は、
都市部では導入が進みつつありますが、下関ではまだ一般的ではありません。
そのため、
- 業務効率の向上
- 人手不足対策
- 他社との差別化
を同時に実現できる、大きなチャンスがあります。
「早く導入した会社ほど有利になる」仕組みです。
受付自動化
社内マニュアルAI化
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